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防诈骗须知


社会上网络诈骗和电话诈骗猖獗,诈骗手段层出不穷,为保护您的财产安全,特收集整理此专栏,仅供参阅。

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2、优购7x24小时全天候客服电话4001638888只能接听客户来电,无法进行外呼,优购客服外呼业务时号码只显示0755-29757000、61959899,任何显示来电为400开头、或号码前带“+”、“0””含括号及手机号码的均可能是诈骗电话。


3、优购客服更不会以QQ、旺旺等在线方式与用户沟通,优购网站的在线客服沟通软件不支持离开网站向客户主动发起沟通。

4、优购网客服人员不会通过私人手机号码、400电话或短信形式告知您订单异常,更不会引导您ATM转账、QQ提供退款链接等操作;

5、优购网订单实际状态请您登陆您的会员账号,进入您的用户中心,以“我的订单”页面的交易状态为准。 如需查看订单、取消订单请点击“我的订单”进行操作;

6、 请拒绝向陌生人转账、代付款项,不要在陌生链接中付款,不要接受陌生文件或随意扫描陌生二维码付款;

7、 不要轻信QQ、短信、邮件等传送的非法钓鱼链接,任何以优购名义要求您点击链接操作退款、转账等均属于诈骗活动;


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10、任何涉及款项、个人信息等相关操作请第一时间联系官方客服核实确认。

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