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| 支付方式 | 需要退款 情况 |
客服操作需知 | 财务操作需知 | 操作具体时间 | 退款方式及到帐时间 |
|---|---|---|---|---|---|
| 网上银行支付 | 1.购买商品无货,需要退款。 2.发生退货,需要退款。 3.换货后出现差价,需要退款。 |
1.(商品缺货情况下)您可以联系优购客服电话400-163-9966、400-6262-036,取消订单,申请退款。 2.(发生退货情况)商品寄回后,质检完成,符合退货条件情况下,客服会为您确认退款。 3.(发生换货差价情况)优购系统会自动计算出需退款差价,客服会为您确认退款,您不用做任何操作。 |
1. 进行退款审批。 2. 再次核对客服确认内容。 3. 通过系统为您办理退款。 |
1. 客服确认退款时间为:1个工作日内 2. 财务办理退款时间为:1个工作日内。 备注:如发生特殊情况,造成退款较多,操作时间会有所延迟。 |
1. 您的货款会直接退回到您支付所用的原银行卡帐户中。 2. 到帐时间:3-5个工作日左右(因为采用系统,所以并不是即时到帐)。 3. 如退款到信用卡需要7-15天工作日左右(银行规定) |
| 支付宝 | 1. 您的货款会直接退回到您的支付宝帐号中。 2. 到帐时间:>1-2个工作日。 |
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| 财付通、快钱、手机支付 | 1. 您的货款会直接退回到您的财付通帐号中。
到帐时间:>3-5个工作日 2. 您的货款会通过财付通退回您的银行卡帐户中。 到帐时间:>3-5个工作日 |
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