帮助中心

关于我们

• 关于优购
• 招贤纳士
• 联系我们

常见问题

• 售前相关
• 售后相关

新手帮助

• 优购会员注册协议
• 注册新用户
• 订购流程
• 热点问题
• 找回密码
• 量脚方法
• 按脚型选鞋
• 测量三围方法

购物指南

• 交易条款
• 购买须知
• 优惠券说明
• 礼品卡说明
• 支付方式
• 配送服务查询
• 订单配送查询
• 验货与签收
• 货到付款区域

售后服务

• 帮助中心
• 退换货政策
• 退换货流程
• 退款说明
• 发票制度
• 十天补差价
• 三包政策

会员服务

• 会员制度
• 会员等级
• 投诉和建议

防诈骗须知

• 防诈骗须知