您当前的位置:首页 > 帮助中心 > 礼品卡说明

问题搜索
热门搜索: 支付方式 配送范围 退换货 订单

礼品卡说明

一、什么是礼品卡

礼品卡是优购推出的现金购物卡, 可在优购购物结算时,直接抵扣商品金额(特殊礼品卡除外)。可以冲抵运费,可以与优惠券同时使用!

二、如何使用礼品卡

选购完商品后,进入结算流程,在“订单提交中心”页面,在您选购的商品列表下方有使用礼品卡的输入框。
(1)如果您账户中有可用的礼品卡,系统会按截止日期默认选择使用金额最高的礼品卡;您也可以点击输入框,输入或选择其它可用的礼品卡,点击“确定”使用。成功使用后会显示相应的优惠金额;
(小提醒:每张礼品卡都有使用的有效期,您可以尽量选择有效日期最近的礼品卡来使用) (2)如果您不想使用系统默认的礼品卡,请点击“取消”按钮。取消后可以输入或者选用其它可用礼品卡。

三、如何查询礼品卡

登陆后在“我的优购—>我的礼品卡”里查看礼品卡编码、状态和有效期。

四、礼品卡的注意事项

(1)礼品卡通常不受网站促销活动限制,单张订单只能使用一张礼品卡。
(2)请在礼品卡的有效期内使用,逾期礼品卡将不能使用。
(3)礼品卡不设找零,不兑换现金。
(4)单笔订单,礼品卡和优惠券可同时使用。
(5)如果礼品卡面额高于订单支付金额,多余部分不予退回;
(6)如果订单取消、退货,礼品卡发放渠道为客服发放、线下实体卡和补差礼品卡三种渠道方可返还,其他渠道获取的礼品卡不予返还;
(7)礼品卡有使用条件的,若部分商品退货后无法达到使用条件,剩余商品需原价购买。(8)在法律允许的范围内,优购网对本细则拥有解释权。

五、礼品卡的常见问题

(1)礼品卡金额是否可以提现?
答:不可以。
(2)礼品卡是否可与优惠券同时使用?
答:可以,每张订单可以同时使用一张优惠券和一张礼品卡。
(3)使用礼品卡的订单退货时,如何退款?礼品卡是否可退回?
答:使用礼品卡支付的订单,如发生退货,退款结算按照实际结算金额退款。对于已使用的礼品卡,如只退某一子订单则礼品卡不予返还,如整个主订单发生退货时,且礼品卡在有效期内,可以返还。
(4)原订单金额满99元,选择在线支付,使用礼品卡后不足99元,需要收取运费吗?
答:不需要,只要您订单的实际支付金额加礼品卡的金额满99元(含99元)的订单。
例:订单总金额99元,使用一张20元的礼品卡,订单应付金额为79元,这时不需要再另行支付额外的快递费。
           (5)原订单金额满99元,选择在线支付,同时使用了礼品卡和优惠券,需要收取运费吗?
答:如果原订单金额减去优惠券金额后不足99元,则需要收取运费。
例:订单金额为119元,使用了1张30元的优惠券和1张20元的礼品卡,由于扣除优惠券后的订单金额为89元,不足99元,此时需要加收15元快递费,再使用20元礼品卡后,订单总应付金额为:119-30-20+15=84元。
如果使用优惠券后的订单金额大于或等于99元,则无需支付运费。
例:订单金额为139元,使用了1张30元的优惠券和1张20元的礼品卡,此时,使用优惠券后订单金额为109元,不需要支付运费,再使用20元礼品卡后,订单总应付金额为139-30-20=89元。
(6)使用礼品卡支付订单,礼品卡金额能开发票吗?
答:不能,只能开具订单实际支付金额的发票。